サポート

お問い合わせ

よくある質問

議事録の作り方を教えてください

中央の録音ボタンを押すと録音が始まります。会議が終わったらもう一度押すと、文字起こしと議事録の作成が自動で始まります。数十秒の会話でもお試しいただけます。

アカウント登録は必要ですか

料金プランのお申し込み・契約管理には、アプリと同じメールアドレスでのログインが必要です。他の端末との同期やNotion・Slack・Discordへの自動送信にもログインが必要です。ログインはメールアドレスに届く数字コードのみで、パスワードはありません。

アカウントを削除したい

アプリの設定 → アカウント → アカウントを削除から、その場で削除できます。 クラウド上の議事録・連携情報・共有リンクがすべて消え、元に戻すことはできません。 Mac版・iPhone版・Android版・ブラウザ版のいずれからでも実行できます。 アプリを開けない場合は下記の窓口までご連絡ください。

録音した音声はどこへ行きますか

文字起こしのためだけに使い、当社の保存領域には保存しません。対応端末(macOS 26 / iOS 26 以降など)では音声が端末から出ずに文字起こしされます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

料金はかかりますか

個人プランは月額1,980円、法人プランは月額4,180円（いずれも税込・1アカウント）です。初回は申込日から翌月同日まで1か月無料（月末は翌月末日に補正）で、支払い方法の登録が必要です。無料期間終了後は毎月自動更新となります。終了前に解約すれば料金は発生しません。プラン・お支払いから申し込み、契約確認、解約ができます。法人プランに複数席・組織管理・SSOは含まれません。

Notion・Slack・Discordに議事録が届きません

設定 → 連携 の「テスト送信」を押すと、その場で1通送って結果と失敗理由を表示します。Notionは保存先ページを選ぶまで届きません。Slackで「ボットがチャンネルにいません」と出た場合は、Slack側で/invite @Aqua を実行してください。

⌘キーを2回押しても録音が始まりません(Mac)

macOSのシステム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティで「Aqua」をオンにしてください(左メニュー最下部の「アクセシビリティ」とは別です)。許可した時点ですぐ使えるようになります。

Apple Watchから録音できますか

できます。iPhoneとペアリングされたApple Watchでアプリを開き、録音ボタンを押してください。録音は自動でiPhoneへ送られ、議事録になります。

関連ページ

• プライバシーポリシー
• 利用規約
• トップへ戻る